Olay, her zaman sonra Sur ilçesindeki UNESCO'nun Dünya Mirası Listesi'nde yer alan tarihi surların bulunduğu Hazreti Süleyman Camii'nin yerleşkesinde meydana geldi. Van'dan ailesiyle gezmeye gelen Zeynep Nursima Tümen, çıktığı yaklaşık 12 metrelik surlardan kaybetti ve kaybetti. Çevredekilerin ihbarı üzerine olay yerine sağlık ve polis ekipleri sevk edildi. Zeynep Nursima, sağlık ekiplerinin ilk müdahalesinin ardından Dicle Üniversitesi Hastanesi'ne kaldırıldı. Burada tedavi edilen Tümen, doktorların tüm çabasına karşılık kurtarılamadı. Zeynep Nursima'nın cenazesi, otopsi için Adli Tıp Kurumu'na götürüldü.
Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.
